ERP租赁是指软件厂商通过为客户提供ERP软件与实施服务的一体化服务来实现ERP软件盈利的新盈利方式。^[1]ERP租赁模式下软件厂商会提供的租赁服务内容包括：常用操作系统、应用软件及软件厂商所开发的管理软件安装、调试、定制开发、二次开发及维护少部分硬件、网络调整的工作；管理软件使用者的软件使用培训、为企业员工提供企业管理问题的咨询服务、以及使用过程中的疑难解答与指导；项目验收、负责需求的初步确认、负责项目维护。

近年来，随着互联网技术的发展，应用管理软件不断成熟，在SaaS服务的催化剂下，SaaS租赁市场开始大行其道。对于企业来说，SaaS租赁的优势是“按需所用”，这种全新的商业模式更符合企业运营中对信息化平台的应用需求，一方面实现企业资源的统一管理和监控，消除信息孤岛，加强企业内部管理效率；另一方面，SaaS租赁方式缓解了企业的资金压力，低成本的投入让企业轻松跨入信息化门槛，同时降低了实施风险。

租赁型服务模式，为企业带来的不仅仅是IT服务管理的创新，更是企业在信息化战略决策中的转机，尤其对于中小企业，在资金紧缺的情况下帮助企业跳出了传统守旧的模式体系，让企业在竞争激烈的市场压力下找到了支点，SaaS在中小企业的实施上帮助企业提高了管理水平，并形成了全面的生产服务体系。

SaaS在经历了概念酝酿期和应用萌芽期后，市场迎来了新的增长点， 2010年，SaaS应用在国内掀起广泛热潮，企业开始试水SaaS应用，在软件应用方面寻求转型和突破。2011年，管理软件厂商、IT服务厂商、电子商务服务商等应运而起，与此同时众多的传统管理软件开始向SaaS模式转型，在研制的产品贴上云标签。2012年，SaaS应用到了关键阶段，SaaS厂商立足于产品的创新整合，将租赁型应用更普及的推广到企业中。

SaaS的不断发展进步，随着CRM 、HR、ERP 在线应用软件服务的快速成长，逐渐培育了SaaS行业向全方位的企业管理软件服务的拓展。据艾瑞咨询对中国SaaS行业调查研究显示，中国SaaS在线管理软件运营商主要产品类型，以在线CRM、在线进销存、在线HR、在线会计服务为主；中国SaaS在线管理软件运营商产品服务模式，是向客户提供托管式服务，并以按月、按时、按使用客户端数及定制化在线服务为收费模式。

中国SaaS企业按照产品特点及应用模式可分为以在线杀毒、在线翻译、网络会议为代表的应用软件运营服务商，以在线CRM、在线ERP、在线OA为代表的管理软件运营服务商，以及以企业建站、在线B to B为代表的WEB 商业运营提供商。作为发展最早的工具型SaaS产品，最初主要以邮箱、网站、统一通信等为主，随着市场需求的变化，网络会议和网络营销工具成为快速发展的代表；而管理型SaaS作为一新兴的市场，从2008年开始深入发展，在企业信息化概念的不断推进下，CRM、OA、ERP、EIM等信息化管理软件越来越普及，越来越重要，管理型SaaS市场逐渐保持着高速增长。

SaaS管理软件是通过网络信息技术与SaaS交付模式，将电子商务与企业内部业务管理相结合，其目的在于向中小企业提供全程电子商务服务，包括客户关系管理、协同办公管理、进销存业务管理、连锁业务管理、财务管理、人力资源管理等。据计世资讯（CCW Reserch）预测，未来五年中国软件运营服务（SaaS）市场的符合增长率为24.5%，其中管理型SaaS市场复合增长率将超过57.4%，到2013年整个市场规模达到613亿元。